稳定运行 · 全周期保障
以工程级标准构建产品与服务保障体系
依托“空—天—地—海”立体探测装备体系，
上海雷探科技有限公司围绕装备质量、工程交付与长期服务构建完整保障机制，
为气象保障、能源安全、低空运行与科研监测等场景提供可靠、可持续的系统级支持。
极速响应保障
6 小时极速响应
设备质量保障
3 年超长免费质保
软件与能力保障
软件终生免费升级
雷探服务保障体系包含
- 博、硕人员占比超 55% 的专业技术团队
- 24/7 security monitoring
- 大气与微波遥感技术与国际同水平
- 完整系统规划、设计、建设与交付能力
- 区域级环境气象与空间环境保障经验
- 多项国家级重大活动气象保障实践
- 通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证
- 多型设备获国家级装备许可
公司团队先后参与“9·3”阅兵、“嫦娥工程”、“中国国际进口博览会”等 10 余项重大活动环境气象保障任务， 具备复杂场景下系统稳定运行与快速响应的实战经验， 为客户项目提供经得起长期运行与业务考验的保障能力。
